Эксперт или ученик

Долго не решался завести канал и говорить публично о чем-то важном. Дело не в известном «синдроме самозванца»: кто, мол, я такой, и можно ли мне? У меня полно достижений. Но я ударился о другой край дуальности: возомнил себя экспертом.

А что бы ни делал эксперт, он подвергает угрозе свой статус. Вдруг я не то скажу? Вдруг это банальность? Вдруг кто-то знает лучше меня? Ситуация патовая: нельзя сделать никакой ход, потому что ухудшение статуса, пусть мнимого, наш пещерный мозг блокирует. Он ведь связывает это с угрозой жизни.

Есть антипод эксперта — ученик. Человек, который «опустошил чашу», как в известной буддистской притче. «Я знаю, что ничего не знаю» — и вот это всё. Из позиции ученика легко совершать глупости, учиться на ошибках и быть неидеальным. Спасибо Ане Бичевской, что подсветила эту дихотомию. Но никакого «Aha!» тут не случилось.

Теза, антитеза и… синтез. Привет, Гегель, и уроки философии, которые я постоянно прогуливал. Можно ли быть одновременно и экспертом, и учеником? Экспертом в том, что уже знаешь, и учеником в том, что изучаешь. Это сразу дает и фундамент, и свободу. Я, как это осознал, так прямо вздохнул полной грудью. Ну и завел, наконец-то этот канал :)

Насколько это очевидно? Что вы думаете?

Угол зрения

Многие пишут, что мол делятся ценными «инсайтами». Я тоже, чего греха таить, хотел такое клише тиснуть, но передумал. Потому что враньё!

Как вам такое утверждение: инсайт нельзя узнать, его можно только осознать и пережить.

Без личного прозрения, без телесного опыта идеи остаются только информацией, всего-лишь набором символов.

Например, как часто вы слышали «взглянуть на проблему под другим углом», «поменять угол зрения». Ну да, банальность.

А у меня есть конкретное воспоминание. Минск, осень. Я в йога-студии, но думаю про свои дела, хмурюсь. Наклонился взять чашку и взглянул в окно. А там внезапно исчезли серые многоэтажки, осталось только небо, только деревья. Я словно перенесся в Непал, вспомнил как беззаботно там улыбаются люди и сам улыбнулся. У меня и в прямом и переносном смысле изменился угол зрения.

Радуюсь как ребенок, когда что-то похожее происходит на коучинг встречах. Человек меняет угол зрения на ситуацию и у него меняется осанка, выражение лица. Чтобы избавится от чего-то, чтобы увидеть новые возможности иногда достаточно сменить этот самый угол зрения. Но это не просто.

Менторство и коучинг

Сейчас мне очень откликается тема коучинга. Вообще-то я неосознанно занимался этим много лет в Amasty, работая с коллегами. А когда появились дети, моя картина мира еще больше расширилась.

Сейчас для меня коучинг и менторство — это не про достижения, а про помощь и поддержку. В первую очередь — молодых ИТ-предпринимателей, потому что сам таким был и, кажется, умею находить с ними хороший контакт.

Часто ребята берут на себя слишком много: компании, организации, продукты, семьи. А потом банкротятся, выгорают, впадают в депрессии, разводятся. И я, к сожалению, тоже подтверждаю эту статистику.

Во многих случаях кризисы можно предотвратить, работая со специалистом. Опираясь на его опыт, пользуясь его вниманием, обсуждая свои идеи «об него».

Сейчас я пробую что-то подобное с ребятами, которые так или иначе меня знали (25 лет в ИТ не прошли даром), и получаю крутую обратную связь. Она мотивирует меня, но и показывает зоны роста. Сейчас я больше ментор. Мне легко делиться опытом своей компании, кейсами с МБА, историями из нетворка. На многие вопросы я просто уже знаю достаточно хорошие ответы.

Но что касается коучинга, а тем более элементов психотерапии, мне еще ого-го сколько нужно учиться. Я постепенно восполняю пробелы, развиваюсь. Особенно привлекает IFS подход.

Хочу делиться успехами и уроками — собственно, теми моментами, когда приходит осознание: «Ага! Вот оно что!». Ведь в этом идея канала.

Если вам близка эта тема или есть какой-то вопрос — пишите в личку: @a_stelm.

Через не могу

Репост моих мыслей из сообщества, где люди каждый день пишут, что их порадовало. Если это искренне, то крутая штука.

Сегодня пишу через «не могу». Весь день занимался налогами. Чувствую несправедливость, страх, злость, епрст, много злости и разочарование. Но еще вспоминаю шахматистов и хирургов. При чем здесь они?


Про хирургов меньше знаю, а за шахматистов скажу. Лучшие из них НЕ играют много. Они много тренируют элементы игры: решают задачи, разбирают эндшпиль и ставят дебюты. Каждый день. Много часов.

Именно эта осознанная тренировка заметно улучшает качество их игры. Еще раз, вдумайтесь, это очень прикольно. Сама игра в шахматы, не улучшает игру в шахматы :) вот такое «ага!» у меня лично было.

Если взять свою жизнь как игру, а поиск радости как тренировку, то иногда нужно тренироваться и через «не могу». Ну, если хочу качество своей игры/жизни улучшить.

Тут, конечно, рвется наружу уточнение. Нельзя заставить себя радоваться. Это бред. Но можно усилием сфокусироваться, чтобы заметить источники радости вокруг. Они есть. Как биение пульса, которое мы не замечаем, пока очень сильно не сосредоточимся.

Так вот. Играл с дочкой в её любимую настолку. Естественно, думал о штрафах, потерях и тому подобное. Но дети, вы знаете, они забирают все внимание. И я заметил, в моменте, и искренне порадовался тому, сколько в Маше доброты. Как ласково она трогает динозавриков, с какой нежностью поправляет их детенышей в гнездышках, как искренне стремится спасти всех от разливающейся лавы. Пошел за телефоном и сфоткал. Меня чуть отпустило.

Я еще прошелся и появились силы поделиться своим состоянием. Рад, что участвую в этом challenge. Для меня сегодня он действительно challenge.

А вы в чем-то подобном участвовали? Не пацанское дело сопли распускать?

Вниз по лестнице ведущей вверх

Есть такой анекдот. Батюшка говорит: Кто будет матерится в церкви - того я палкой отх***чу.

Вспомнил его, потому что бывает затрагиваем в разговорах тему спиральной динамики, где про бирюзовые организации и это всё. Пока связи не ощущается, но я дальше поясню. Лучше на примере.

Обсуждаем миссию компании. Компания суперская, руководитель очень вовлечен, ценит каждого сотрудника. И я такой набрасываю: «Как тебе мысль, что миссия - это способ порезать косты на управление». Шок и недоумение. Мы же такие пушистые, добрые, мы про людей. А такое допущение - это даже не оранжевый, это красный уровень. Не-не, так думать нельзя.

И вот в этом ограничении, что на зеленом уровне мы мыслим ТОЛЬКО по-зеленому, противоречит всей довольно стройной теории. Поднимаясь по спирали вверх мы не только мыслим по новому, но, это важно, интегрируем весь предыдущий опыт, все доступные логики уровней ниже. У нас появляется возможность выбирать инструменты, которе подходят задаче.

Поэтому для одной организации миссия - только косты, ничего иного, а для другой это и объединение людей и служение глобальным целям и, в малой доле, как следствие, снижение костов управления.

Сейчас анекдот по-новому зазвучал?

В горе и в радости

Есть такая светлая традиция «vow renewal», обновление обетов, когда супруги заново дают торжественные клятвы. Из новой ситуации, из нового семейного положения, из нового возраста.

Очень хочется провести параллели со стартапами, которые заканчивают медовый месяц MVP, находят свой product market fit, может быть поднимают первый раунд. А дальше бытовые вопросы, о которые одинаково ранятся и супруги и партнеры по бизнесу.

Потому что время идет. Кто-то начинает считать, что тянет больше других. Конфликты, нервы. И каждый уверен, что он прав. Мы обсуждали это с несколькими фаундерами, в совершенно разных бизнесах - проблемы идентичные. Чего греха таить, и у меня самого были размолвки.

И как к этим проблемам подступаться? Можно начать с трёх простых шагов.

Шаг первый - проговорить текущие желания. Сначала оба целили в единорога, а сейчас один хочет побольше ЗП и поменьше риска, а второй горит проектом 24/7 и готов всё спустить на маркетинг.

Шаг второй - поискать приемлимые варианты для обоих. Может какие-то доли выкупить, может какие-то риски компенсировать, может привлечь инвестиции, тут ну очень индивидуально. Главное, что вариантов много и их можно обсуждать.

Ну и шаг третий - закрепить новые договоренности. Может быть не на всегда, но на какой-то длительный период. До нового раунда, до выхода на новый рынок, до наступления 3х лет и так далее. Тут уж дал слово - держи.


TL/DR
Хорошо бы в фаундерам иногда делать ревизию обещаний конфетно-букетного периода не дожидаясь развода в суде с дележкой совместно нажитой кошки пополам.

Или, всё-таки, «пока банкротство не разлучит нас»?

Коварное «Почему?»

«Почему мы боимся высоты?» Говорят, после всемирного похолодания ветки деревьев стали более хрупкими. Они часто ломались под весом обезьянок, и обезьянки падали. Бесстрашные лазили высоко, и падения были фатальными. Ну а мы, якобы, потомки тех обезьянок, что боялись высоты и лазили низко.

Или вот «почему приходит бабье лето»? Потому что листья с деревьев опадают, начинают гнить и создают тепло.

Как видите из этих примеров, нам просто давать правдоподобные объяснения. Мозг так устроен. И про это тоже есть история, будет в комментариях.

Именно поэтому в коучинге опасно спрашивать «Почему?» Вместо того, чтобы задуматься и увидеть новые перспективы человек может «на автомате» уйти в оправдания и, хуже всего, они будут звучать логично, как истории выше.

Я стараюсь вместо вопроса «Почему ты так думаешь?» использовать что-то заземляющее, вроде «Какие факты подтверждают это?»
Пытаюсь переключить мозг с бесполезных оправданий на поиск ответов в окружающем мире.

Есть атомная бомба, есть атомная электростанция. Можно ли как-то на пользу использовать нашу особенность находить объяснения? Про это поговорим в следующем посте.

А вы знаете какие-то прикольные городские легенды, отвечающие на вопрос «почему….»?

Интересная штука - прошлое. Оно ведь существует только в мыслях и окрашено нашими оценками.

Я часто думаю о прошлом в таком ключе: «вот если бы я тогда сделал так-то и так-то, вот было бы здорово», и это про сожаление. От этого настроение сейчас, в моменте, ухудшается.

А сегодня словил инсайт, что я рассматриваю наилучший сценарий. Ну, вроде, если бы бы я купил биткоин, я бы разбогател. Или, если бы я не поехал туда, я бы не попал в аварию.

Но ведь «прошлый я», мог пойти и по худшему сценарию: проиграть все деньги в казино, или вместо легкого ДТП разбиться насмерть. И это реальные возможности.

Получается, как бы «не оптимально» он не действовал - я ему очень благодарен. Что я жив, здоров, имею что имею. И вот эти мысли наполняют спокойствием и настроение улучшается.

Так что сейчас, каждый раз когда я буду вспоминать «эх если бы я сделал ….», я еще попробую добавлять «и хорошо, что я не сделал то и то».

Открываю заново для себя Питерсона. Я читал его очень давно, и кажется, просто не хватало жизненного опыта, чтобы понять и прочувствовать многие вещи.

Сегодня поразила простая, но мощная идея: наши действия меняют нас самих.

Когда я заправляю кровать, я не просто организую пространство вокруг. Я укрепляю свою идентичность человека, который любит порядок и красоту.


И вот это намного, намного, намного более важное следствие, чем аккуратная постель.

Кем вы хотели быть в детстве?

Я вот совершенно не помню кем хотел стать, зато точно помню кем я не хотел стать. Доктором. Потому что рос в семье врачей и слышал разговоры про болезни, видел их морально истощенными, сталкивался с защитным цинизмом. Вообще не понимал как они ходят каждый день на работу, но сейчас, кажется, чуть больше разобрался.

Помогла совершенно не типичная встреча с одним из менти. Обычно мы обсуждаем какие-то сложные вопросы, совместно ищем решения, думаем как преодолеть трудности. Но в этот раз человек захотел, в первую очередь, поделиться тем, что получилось. Что удалось сделать. Что вообще долгосрочно хорошего произошло, вообще, не только с прошлого раза.

Я подумал, почему это было так особенно и так ценно для меня? Приятно, когда на запрос находится какой-то вариант, но это обычное дело.

Вот в чем «Ага!»: в некоторых длительных процессах я вижу только фрагмент, но по нему сужу о явлении целиком. Как будто каждый день фотографирую в 5:00 дверь дома. И она закрыта на всех фотографиях. И тут я делаю ложный вывод, что эта дверь закрыта всегда.

В истории с родителями я тоже видел только кусочек, то как они устают и отдыхают. Я не видел их работы, не знал прогресса выздоровлений, не чувствовал радости близких пациента.

Action point: буду больше выяснять что в целом происходит с начала наших встреч, какой общий прогресс, чтобы складывалась более объективная картина.

Буддизм, эволюция и … AppStore

Недавно обсуждали такую ситуацию: AppStrore постоянно отказывает в размещении новых продуктов, команда в стрессе, негативе … как быть.

Пришли к одному (среди прочих) интересному выводу, хочу им поделиться.

Начну издалека. Эволюционные биологи считают, что наш мозг постоянно предсказывает будущее. Если получается - мы испытываем позитивные эмоции. В случае ошибки - негативные. Так организм постоянно приспосабливается к окружающей среде.

И это проявляется во всём. Например, когда мы слушаем знакомую композицию, нам приятно. Ведь мозг верно предсказывает следующие ноты.

Или, нам волнительно когда мы пробуем блюда «молекулярной кухни», ведь по обманчиво знакомому виду блюда нельзя предсказать его вкус. По сути, это такой микро стресс, микро-страдание.

Буддисты это свойство мозга давно заметили, сказав что «причина страданий - желания»

Как это применимо к нашей ситуации? Раньше приложения легко добавлялись. И мы привыкли, что это так. Естественно, мы желаем чтобы так и продолжалось. Но внешний мир изменился. В нём наше прежнее предсказание не будет исполнятся и наши желания «сделать как раньше» будут вызывать только негатив.

Часто мы не в силах изменить внешние обстоятельства, но можем к ним приспособиться. В нашем примере, мы можем заложить ожидания пяти отказов как норму и план и уже радоваться (а не злится), если приложение добавиться с четвертого раза.

Забираю себе такой триггер: Если «повторяется негативная ситуация», то «подумать, может изменились условия и стоит откалибровать ожидания?»

Вопрос времени

Заметил коварную ловушку мышления.

В стартапах как? Слепим на коленке, запустим завтра, посмотрим как взлетит, соберем фидбек, переделаем. И такой подход во многих случаях прекрасно работает. Но…

В чем же «но»? Ребята, которые несколько раз успешно проходили такие циклы, сформировали в голове неявную связь «быстро = хорошо» или «всегда можно сделать быстрее».

А потом они (и я) сталкиваются с задачами другого типа. Скажем, освоить новую привычку, или иначе вести себя в конфликте. Эти задачи другие, потому что требуют в прямом смысле прорастания новых нейронных связей, и это во многом вопрос времени.

Такое нельзя ускорить, как нельзя ускорить рост дерева. Конечно, можно этому помочь и поспособствовать, но, в любом случае, такие задачи не решаются кавалерийским наскоком.

Сталкиваемся с противоречием: с одной стороны мы привыкли, что быстро - хорошо. А тут быстро не получается, и мы сразу автоматически оцениваем ситуацию - не хорошо. И хуже того, начинаем себя за это критиковать, негодовать, настроение портится.

Обидно, что замечаю это как раз у успешных людей, построивших свои компании или руководящих большими отделами. Это коварная ловушка, потому сейчас что им мешает образ мыслей, который раньше им помогал.

Тут можно много о чем поговорить: и о полярности результат/процесс, и о построении привычек, и о смене парадигмы мышления при росте компании. Но сегодня мое «ага!» про первый шаг.

Начиная новый проект подумать: я куда-то бегу и важно быстрее прибежать? Или я что-то взращиваю и важно уделять этому время каждый день?

Внезапно

Заметил, что слишком серьезный и в жизни и в консультировании. Решил денек побаловаться с разными штуками.

Пустая чаша

Хочу пересказать одну притчу, вдруг не знаете. Она мне сейчас особенно актуальна.

Так вот, пришел, как водится, монах к учителю и давай его расспрашивать. А тот послушал, и предложил чаю выпить. Заварил, и начал в чашу лить. Льет, льет уже переливается, он все льет. Монах его остановил, мол, в чем дело? Ну и учитель ему поясняет: ты как вот эта полная чаша, у тебя уже много знаний, своих пониманий, и когда задаешь вопросы, то ответы уже не вмещаются. Чтобы что-то действительно познать нужно сначала «опустошить чашу» своего ума.

Мне она запомнилась, потому что уж очень к месту пришлась. Было занятие на MBA, все пришли немного «на понтах», хоть оно и понятно - все люди с большими достижениями. И вот им как раз сложно было воспринимать новое. Тогда ведущий эту притчу и припомнил. Кстати, помогло, пошло обучение веселее.

Пишу, на самом деле, больше для себя, замечаю, что где-то уже «льется через край». В общем, старый «ага!» лучше новых двух.

Начальник – мудак из лучших побуждений.

Тюрьма будущего. Преступники с помощью ИИ переживают страдания их жертв. Такая идея стартапа Cognify. Вчера ощутил на себе! К счастью не в камере, а просто когда принес в дом пакеты из магазина.

Пакетов много было, и я решил их разобрать. Чего греха таить, не часто так поступаю, но вот захотелось приятно жене сделать. И тут она из другой комнаты прям с нажимом таким говорит, мол разложи продукты. Так неприятно стало. Думаю, а чего вдруг я так отреагировал?

Потом вечерком подумали вместе, нащупали вроде бы основное: у меня отобрали мою инициативу и присвоили мои будущие результаты. А ей была важна помощь, потому что сильно устала.

И тут накрыло «Ага!» - ведь это много раз была типичная рабочая ситуация. Когда я из лучших побуждений напоминал коллегам о задачах, или говорил что делать, а они в ответ обижались, мол Саша, да мы и так это делаем. Вчера побывал в их шкуре, неприятно, скажу я вам.

Что же делать руководителям, чтоб не быть мудаками в таких ситуациях, когда и задача важная и убивать инициативу не хочется?

Внезапно вписался ментором в AI Labs

Ребята делают лабораторию по применению ИИ в ваших проектах. Я сам проходил как участник, было здорово.

Мне интересно поработать и с бизнес частью и еще больше с ментальными ограничениями.

Посмотрим какие будут вопросы, но уже по интро ребят вижу, какое клёвое комьюнити собирается.

Если хотите попробовать, то сегодня еще можно успеть запрыгнуть.

Как выйти из тупика?

Заметил, что когда со мной обсуждают какую-то точечную проблему, я первым делом предлагаю посмотреть на весь диапазон, и этого бывает достаточно.

Звучит немного банально, но Кен Уилбер про «полярности» целую книгу написал. Мы к теории еще вернемся, а сейчас хочется «заземлить» на примерах.

Допустим, говорит мне человек, что сложно продавать свой продукт. Окей, какой диапазон у действия «продавать»? От «рассказывать о» до «втюхивать». Можем мы как-то подвигать ползунок на этой шкале? Где комфортно, а где уже нет? Почувствовать свои состояния, объяснить какие смыслы вкладываем.

Или вот тоже частое, «сотрудник не берет ответственность, приходится всё контролировать»
Тут уже диапазон вроде озвучен, но можно уточнять что за сотрудник: джун, тимлид, руководитель, CEO? У каждой роли свой оптимальный баланс.

Как раз про баланс и писал Уилбер. Опираясь на его идеи, моё «ага!» можно так сформулировать: чувствую, что в тупике? Делаю раз-два-три.

1. Признаю. Замечаю, что залип в какой-то точке, пробую найти диапазон. Часто самому это сделать сложно, особенно заметить, что залип.

2. Балансирую. Исследую где мне на этой шкале комфортнее, почему. Тоже лучше в паре.

3. Интегрирую. Пытаюсь понять, чем мне не нравятся крайности и чем они могут меня обогатить, какие у них дары, преимущества.

Что думаете? Что откликается?

Почему или зачем? 🤔

Заметил, что хочется что-то написать в канал только после разговора с другим человеком. Просто так, из памяти, книги или даже видео — нет эмоции, а значит, нет энергии.

В этот раз вспомнили, в контексте фидбэка, про разницу между «почему ты это сделал?» и «зачем ты это сделал?» 🤷‍♂️

«Почему ты обматерил клиента?» направляет нас в прошлое. В худшем случае заставляет оправдываться, в лучшем — искать корневые причины.

«Зачем ты обматерил клиента?» — это вопрос про будущее, про наши цели и про поиск позитивного намерения. Оно действительно может быть, хоть я и выбрал специально резкий пример. 😅

Мне сейчас больше резонирует «Зачем?», а как вам и почему?

Моя учительница.

Разрешите представить: Мария — главный специалист по дурачеству, развлекательству, обнимашкам и валяшкам! 🧡

У неё есть миллион и один способ рассмешить даже самого серьёзного папу, мгновенно достучаться до его «внутреннего ребёнка» и весело провести с ним время.

– Папа, а на чём мы сегодня поедем в школу? Это будет звездолёт 🚀 или аквамобиль, как вчера? Я хочу аквамобиль, и чтоб знаки были ракушками! 🐚

Учусь у неё лёгкости и оптимизму. 😊 Сдаю нормативы по креативности.

А кто ваши не самые очевидные учителя?

СУП в голове: секретный ингредиент

Обычно говорят «каша в голове», но у меня именно суп. Потому что хочу рассказать о принципе «Событие. Убеждение. Последствия» (СУП) 🥣, который помогает понять, почему одно и то же событие вызывает у нас совершенно разные эмоции.

Продолжая кулинарную тему, представьте: вы решили сварить борщ, но в холодильнике нет свеклы.

Кто-то может злиться и расстраиваться. Почему? Потому что думает: «Я вечно все забываю. Я неудачник. Даже борщ нормально не могу сварить».😔

А другой человек улыбнется: «О, свеклы нет? Отлично! Попробую новый суп, давно хотел что-то необычное».😃 Его убеждение – «Я гибкий и найду выход» – помогает увидеть ситуацию как возможность, а не как проблему.

Вот так одно и то же событие – отсутствие свеклы – активирует разные убеждения, а те формируют наши эмоции и действия.

Ну и что с этим делать? Секретный ингредиент – осознанность. 🧘‍♂️ Ага, опять она.

Осознанность помогает вовремя заметить, когда включается автоматическое убеждение, и задать себе вопросы: «Это правда? Это полезно? Могу ли я подумать иначе?»

Мы не всегда контролируем внешние события, но можем работать с убеждениями – самостоятельно или с поддержкой коуча или психотерапевта. Выбирайте на свой вкус.

В любом случае помните: шеф-повар своей жизни – это вы. 👩‍🍳👨‍🍳 Вам решать, какой рецепт использовать.

P.S. Написано на голодный желудок. 😅