Что особенного в нечестной конкуренции?
Короткий ответ — наше восприятие. Дело в том, что нечестность или несправедливость распознаются нашим мозгом как угроза безопасности. Об этом подробно писал тот же Роберт Сапольски и другие. Неудивительно, что в ответ на такую сильную угрозу мы очень остро эмоционально реагируем и не можем рационально думать.
Но откуда берётся несправедливость? Это нарушение наших неявных убеждений. Например, мы почему-то уверены, что отзывы на продукты могут оставлять только реальные покупатели. И когда конкуренты на свои продукты сами же пишут хвалебные дифирамбы, а на наши — поддельные жалобы, мы возмущаемся. Это нарушает наше убеждение о том, как «должно быть», это несправедливо!
И тут важно осознать, что наше убеждение о мире и реальность расходятся. Ага! Неважно, хорошо поступают конкуренты или плохо. Важно, что мир устроен иначе, чем мы ожидали. Это больно, неприятно и сложно принять. Вот зачем так подробно и пишу.
На осознание и принятие может потребоваться какое-то время. Может быть, поможет поговорить с кем-то, кто не вовлечён в ситуацию эмоционально. И вот тогда появится возможность рационально взвесить плюсы и минусы и выработать план действий. Может быть, перенять технику конкурентов, может, обратиться к регулятору, может, просто улучшать продукт.
И тут наши эмоции от несправедливости как раз дают запал и энергию действовать. В этом биологический смысл эмоций. Они — наши друзья! Но действуем мы уже не просто как-то, а по нашему рациональному плану.
Что откликается?
Короткий ответ — наше восприятие. Дело в том, что нечестность или несправедливость распознаются нашим мозгом как угроза безопасности. Об этом подробно писал тот же Роберт Сапольски и другие. Неудивительно, что в ответ на такую сильную угрозу мы очень остро эмоционально реагируем и не можем рационально думать.
Но откуда берётся несправедливость? Это нарушение наших неявных убеждений. Например, мы почему-то уверены, что отзывы на продукты могут оставлять только реальные покупатели. И когда конкуренты на свои продукты сами же пишут хвалебные дифирамбы, а на наши — поддельные жалобы, мы возмущаемся. Это нарушает наше убеждение о том, как «должно быть», это несправедливо!
И тут важно осознать, что наше убеждение о мире и реальность расходятся. Ага! Неважно, хорошо поступают конкуренты или плохо. Важно, что мир устроен иначе, чем мы ожидали. Это больно, неприятно и сложно принять. Вот зачем так подробно и пишу.
На осознание и принятие может потребоваться какое-то время. Может быть, поможет поговорить с кем-то, кто не вовлечён в ситуацию эмоционально. И вот тогда появится возможность рационально взвесить плюсы и минусы и выработать план действий. Может быть, перенять технику конкурентов, может, обратиться к регулятору, может, просто улучшать продукт.
И тут наши эмоции от несправедливости как раз дают запал и энергию действовать. В этом биологический смысл эмоций. Они — наши друзья! Но действуем мы уже не просто как-то, а по нашему рациональному плану.
Что откликается?
Самое важное
Кроме регулярного менторинга сейчас много общаюсь с ребятами из AI Labs.
Про всякое «серьезное»: инвестиции, продажи, партнерства, команды… Разговоры кажутся важными и наполненными глубоким смыслом.
Но после звонка всё улетучивается. Забываются факты, стираются из памяти цифры. Остаютсятолько истории .
— Как ты попал в бизнес?
— Начну издалека. В Бразилии жил дедушка…
Или:
… Вместо ответа он вывел меня на балкон. Мы смотрели на огни небоскрёбов.
— Видишь все эти этажи? На каждом пишут торговые алгоритмы. И ты будешь соперничать с ними?
Или:
… Давным-давно я занимался с хлыстами. Это такая длинная плётка. При ударе её «хвост» развивает такую скорость, что может порвать металл. Вчера я вспомнил это забытое чувство, когда…
Истории управляют миром, наш мозг пропитан ими. Чёрт возьми, почему же так сложно создавать их самому?!
Кроме регулярного менторинга сейчас много общаюсь с ребятами из AI Labs.
Про всякое «серьезное»: инвестиции, продажи, партнерства, команды… Разговоры кажутся важными и наполненными глубоким смыслом.
Но после звонка всё улетучивается. Забываются факты, стираются из памяти цифры. Остаются
— Как ты попал в бизнес?
— Начну издалека. В Бразилии жил дедушка…
Или:
… Вместо ответа он вывел меня на балкон. Мы смотрели на огни небоскрёбов.
— Видишь все эти этажи? На каждом пишут торговые алгоритмы. И ты будешь соперничать с ними?
Или:
… Давным-давно я занимался с хлыстами. Это такая длинная плётка. При ударе её «хвост» развивает такую скорость, что может порвать металл. Вчера я вспомнил это забытое чувство, когда…
Истории управляют миром, наш мозг пропитан ими. Чёрт возьми, почему же так сложно создавать их самому?!