👨‍🔧 Какой у нас саппорт (и почему он живой)

Когда в чате вместо «перезапустите и попробуйте снова» вам отвечают «давайте разберёмся вместе» — это не магия. Это наш подход к техподдержке.

🙋‍♂️ У нас работают живые специалисты — не боты, не скрипты, не копипаста из FAQ

🚚 Помогают с миграцией без боли
Переезжаете с другого сервиса? Мы проведём за руку и проследим, чтобы ничего не сломалось

🧠 Думают, а не копируют шаблоны
Каждая задача — это головоломка, которую интересно решить

📲 Отвечают быстро и по делу
В Telegram или тикете — без очередей, автоответчиков и «ваш запрос важен для нас»

Почему так? Потому что мы сами пользователи и терпеть не можем техподдержку, которая молчит неделями или всё сваливает на «особенности работы системы».

#Cloud4Box #техподдержка #VPS #хостинг #сервера #IT #саппорт #облачныесервисы #инфраструктура

Уважаемые клиенты!

В настоящее время мы фиксируем масштабную DDoS-атаку на нашу инфраструктуру.
🛠 Наша команда уже работает над её устранением и восстановлением стабильной работы сервисов.

⚠️ Из-за активного фильтрации трафика на уровне L7 в некоторых ресурсах возможны временные аномалии (задержки, частичная недоступность).

Мы прилагаем все усилия, чтобы минимизировать влияние атаки. О завершении инцидента сообщим дополнительно.

Благодарим за понимание и доверие!

Cloud4Box Team

📢 Уважаемые клиенты!

В понедельник 18 августа 2025 года в 12:00 по Москве наша инфраструктура подверглась массированной DDoS-атаке.
В течение недели c 18 по 21 августа инженеры Cloud4Box отражали атаки и поэтапно восстанавливали работу отдельных подсетей.

✅ Текущий статус:
На данный момент атака отражена, все сервисы работают в штатном режиме.

🔧 Принятые меры:

✔️ Проведена многоуровневая фильтрация трафика и настройка защиты на стороне дата-центров
✔️ Постепенное восстановление стабильности в отдельных подсетях в течение недели
✔️ Полная диагностика системы безопасности и усиление рубежей защиты

🛡 Дополнительная защита:
Мы внедрили дополнительные механизмы противодействия и усовершенствовали мониторинг, что позволит быстрее реагировать и предотвращать подобные угрозы в будущем.

💙 Благодарим вас за терпение и понимание! Ваша поддержка помогает нам становиться сильнее и надежнее.

При возникновении вопросов обращайтесь в нашу службу поддержки: support@cloud4box.com

Cloud4Box Team

🎯 Сравнили готовый тариф с VPS из конфигуратора под идентичные параметры. Кастомная сборка часто выигрывает по цене. В чём подвох готовых решений?

Конфигуратор = точность выстрела:
✅ Выбираете ровно те ресурсы, которые нужны
✅ Платите за реальное потребление, без накруток
✅ Масштабируете по мере роста задач

Фиксированные тарифы = стрельба из пушки по воробьям:
❌ Универсальные пакеты с "запасом на всякий случай"
❌ Переплачиваете за невостребованные мощности
❌ Привязаны к жёстким рамкам провайдера

💰 Результат: готовые тарифы заставляют платить за потенциал, а не за факт

🚀 Соберите VPS под реальные задачи!

Екатерина Уфимцева, руководитель отдела маркетинга Cloud4box, поделилась экспертным мнением о том, что происходит на рынке российского хостинга прямо сейчас.

🔍 Главные темы статьи:
• Реальные причины роста цен — не только санкции
• Как меняется IT-инфраструктура и что это значит для бизнеса
• Конкретные прогнозы на 2025 год с цифрами
• Практические советы: на что обратить внимание при выборе провайдера

💼 Особенно актуально для:
✅ Руководителей IT-отделов
✅ Владельцев бизнеса, планирующих цифровизацию
✅ Стартапов на этапе выбора технической базы
✅ Всех, кто хочет понять тренды IT-рынка

🎯 Главная ценность: взгляд практика, который каждый день работает с реальными кейсами и знает рынок изнутри.

🔗 Читать полную статью

#хостинг #Cloud4box #IT2025 #цифровизация #бизнесонлайн

💻 С Днём программиста, код-воины!

Сегодня мы отмечаем праздник тех, кто превращает идеи в реальность через строки кода! 🎯

Пусть ваши алгоритмы работают без ошибок, серверы никогда не падают, а заказчики всегда точно знают, чего хотят! 😄

🎁 МЕГА-РОЗЫГРЫШ в честь дня программиста для наших подписчиков:
🥇 1 место — подписка Telegram premium на 12 месяцев
🥈 2-3 места — подписки Telegram premium на 6 месяцев каждому

📅 Период участия: с 13 по 19 сентября

Условия участия:
✅ Быть подписчиком канала
✅ Иметь активную услугу
✅ Нажать кнопку «Участвовать» под этим постом
✅ Можно поделиться с друзьями-программистами (+карма)

🏆 Итоги подведём 19 сентября
Победителей определим честно через бот — никаких человеческих факторов! 🎲

P.S. Подписка останется с вами даже если вы потом отпишетесь от канала, но мы надеемся, что не захотите 😉

#ДеньПрограммиста #Розыгрыш #Подарки #ITКомьюнити #Программисты

🎉 Итоги розыгрыша уже сегодня!

🏆 В 14:00 по московскому времени мы объявим победителей конкурса в честь Дня программиста.

Напоминаем, какие призы ждут участников:
🥇 1 место — Telegram Premium на 12 месяцев
🥈 2–3 места — Telegram Premium на 6 месяцев каждому

Проверьте, что все условия выполнены:
✅ Подписка на канал
✅ Активная услуга
✅ Нажатие кнопки «Участвовать» под постом

А если вы ещё не успели присоединиться — у вас есть последний шанс сделать это прямо сейчас! ⏳

🎲 Стартуем!
Сначала разыгрываем 2 и 3 места — подписки Telegram Premium на 6 месяцев.
Главный приз ждёт впереди 🏆

🎉 Выбраны победители:

1) Altyn @altynius (ID: 1369280561)

🎉 Выбраны победители:

1) Александр @shura_960905 (ID: 1141782210)

🏆 Сейчас определим победителя главного приза — подписки Telegram Premium на 12 месяцев! 🎉

🎉 Выбраны победители:

1) Dmitry @ruDmitry (ID: 358277258)

🥳 Поздравляем победителей!

Всем победителям лично напишет наш руководитель отдела маркетинга Екатерина и начислит подписки Telegram Premium 🎁

Спасибо всем за участие и внимание к нашему каналу 💙

Сегодня мы радуемся тому, без чего уже невозможно представить современную жизнь.

🌐 Интернет объединяет миллионы людей, идей и технологий по всему миру. Для нас в Cloud4box это не просто хостинг и VPS — это пространство, где рождаются проекты, растут бизнесы и идеи находят свою аудиторию

🔥 Интернет — это когда:
— Зашёл на пять минут → вышел через пять часов
— Хотел погуглить рецепт → читаешь про динозавров
— «Ща проверю почту» → оформляешь заказ на тостер

✨ Пусть ваш интернет всегда будет быстрым, проекты — успешными, а сайты — стабильными

С праздником, друзья! С Днём интернета 🚀

#Cloud4box #ДеньИнтернета #хостинг #VPS #серверы #интернет #IT #технологии #Digital

🎯 Скидки до −32% на выделенные серверы! Большая распродажа в Cloud4box — отдаём производительные машины по лучшим ценам.

🚀 Доступно прямо сейчас:
- 2× Intel Xeon E5 v0/v2 — надёжная классика для файловых хранилищ и виртуализации - 22%
- 2× Intel Xeon E5 v3/v4 — до 40 потоков для ML, CI/CD и контейнерных платформ - 20%

☝️Но это еще не всё!
При единовременном заказе от 5️⃣ серверов добавим ещё 🔟%😉 к предоставляемой скидке!

⚙️ Что получаете:
- Полностью обслуженные и протестированные сервера
- Возможность установки SSD / NVMe / RAID
- Канал 1 Гбит/с
- Сборка в течении 4 часов после оплаты
- Размещение в ЦОД уровня TIER-3

➡️ Забирайте со скидкой до −32% - перейти на страницу для выбора сервера

💡 Нужен сервер, который работает, пока вы отдыхаете? Выбирайте модель и получайте по цене ниже рыночной.

📣 Найдете в РФ предложение лучше, сделаем цену ниже❗️

#хостинг #серверы #выделенныйсервер #Cloud4box #VPS #датацентр #devops #инфраструктура #ITраспродажа #распродажаоборудования #железо #xeon

Он не супергерой, но мы готовы поставить ему памятник, если он:
✅ Сразу описывает проблему конкретно
✅ Прикрепляет скриншот, а не пишет «там что-то красное»
✅ Указывает домен / сервер / номер заказа
✅ Не начинает диалог с «У ВАС ВСЁ СЛОМАНО!!!» 😅
✅ И да... иногда говорит «спасибо» (мы тоже люди ❤️)

Но если вы делаете хотя бы один из этих пунктов — вы уже наш любимчик.

Мы ценим тех, кто вместе с нами идёт к решению.

🤝 От нас — быстрые ответы 24/7 и максимум вовлечённости.
От вас — чуть-чуть конкретики.

И всё — вопрос решён в два раза быстрее.

#хостинг #саппорт #клиентский_сервис

Как собрать сервер на минималках и максималках?
Рассказываем версию Cloud4box

🚲 VPS на минималках:
- 1 vCPU / 1 GB RAM
- Сайт-визитка на WordPress
- Блог бабушки о котиках
- 500₽/месяц

🏎 Выделенный сервер на максималках:
- 32 vCPU / 128 GB RAM + GPU A5000
- ML-модели и нейросети
- Видеорендеринг в 4K
- Тяжёлые расчёты для NASA*
- 25 000₽/месяц

*NASA мы пока не обслуживаем, но готовы 😎

Какой ваш вариант? Пишите в комментах!

🔥 GPU-серверы — это не только про майнинг!

🧠 Machine Learning и нейросети
- Обучение ChatGPT-подобных моделей
- Компьютерное зрение
- Анализ больших данных

🎬 Видео и графика
- Рендер фильмов и рекламы
- Стриминг в 4K
- 3D-моделирование

🔬 Наука и исследования
- Биоинформатика
- Климатическое моделирование
- Симуляции физических процессов

🎮 Gaming
- Игровые сервера с ray-tracing
- Cloud gaming платформы

А вы для чего используете GPU? Делитесь в комментах!

P.S. У нас есть A5000, A6000 и Tesla V100 🚀

Переходите к выбору GPU Cloud4box

🏠 Переезд на новый хостинг — как переезд в новую квартиру

Вы уже всё решили — пора менять “жильё”.
Главное, чтобы переезд прошёл без потерь.

📦 Сначала собираем вещи:
Файлы сайта, базы данных, конфиги, SSL — аккуратно упаковываем в «коробки».

🔌 Потом проверяем «коммуналку»:
Работает ли DNS, не пропал ли почтовый сервер, а CDN ещё на месте?

🚛 Дальше — переезд.
Вызываем “грузчиков” — нашу техподдержку.
Они переносят всё аккуратно, быстро и бесплатно*
(если вы переезжаете на хостинг Cloud4Box).

🔧 На новом месте — небольшой «ремонт».
Подстраиваем сайт под новое окружение, обновляем конфигурации и настраиваем всё под вас.

💡 Лайфхак: планируйте миграцию на ночь или выходные — и никто даже не заметит, что вы “переехали”.

Ваш сайт — наш груз. Доставим в целости и сохранности. 🚛
👉 cloud4box.com

*Информация, какие сайты переносим бесплатно представлена на странице хостинга Cloud4Box.

ЧТО ТАКОЕ АПТАЙМ И ПОЧЕМУ 99,9% ≠ ИДЕАЛЬНО

Аптайм 9️⃣9️⃣,9️⃣ % — звучит круто❗️Но…

👌На картинке кажется, что «три девятки» — почти идеально.

🤓 А если перевести на человеческий:
▪️ 99,9% аптайма = ~8 часов простоя в год
▪️ 99,99% = ~50 минут простоя в год
▪️ 99,999% = ~5 минут простоя в год

Вопрос: что для вас критичнее — скидка в 500 ₽ или потеря 8 часов работы магазина / сервиса / CRM?

Поэтому, когда провайдер говорит «у нас 99,9%», уточняйте:
✔️ есть ли SLA и компенсации за простои
✔️ как мониторится доступность
✔️ что считается «недоступностью»

☝️Аптайм — это не цифра в прайсе, а реальный показатель того, сможете ли вы спать спокойно.

🚀 Проверьте свой SLA и убедитесь, что у вас не просто “три девятки”, а настоящая надёжность.
👉 cloud4box.com

Что делать, если на хостинг наваливается 800 Гбит/с бот-трафика?

Спойлер: выключить и включить сервер не поможет, проверяли 😂
И да, это не сценарий из фантастики. В августе Cloud4box испытал именно такую DDoS-атаку до L7 уровня.

Если вы думаете: «Это же надо сильно кому-то не понравиться», - то нет.
Это просто 2025 год, добро пожаловать.

Мы подготовили статью, которая объясняет:
- какие бывают атаки и почему L7 — это "боль боли"
- как хостинг отражает атаки трафик уровнем, инженерией и стрессоустойчивостью
- почему нестандартные порты это друг в мирное время и враг во время DDoS
- и что должен сделать бизнес до, во время и после атаки, чтобы не потерять клиентов и деньги, а IT специалисты работу

Если у вас есть сайт, CRM, интернет-магазин, API или что угодно, что работает в интернете - эта статья для вас.
Иначе однажды можно внезапно узнать, что бизнес «отдыхает», без согласования отпуска.

👉 Переходим к полной статье - она реально объясняет сложную тему простыми словами.