TGStat Agency | Маркетинг в Telegram
2.55K subscribers
350 photos
13 videos
1 file
122 links
Канал одного агентства.

Актуальное про маркетинг в TG.
Поможем Вашему бренду с рекламными кампаниями в Telegram: @TGStatAgencyBot
🌲🌳🌴
Download Telegram
97,5% брендов называют Telegram одним из ключевых каналов коммуникации и не планируют отказываться от продвижения на платформе.


Это один из главных выводов большого исследования о цифровом PR и нативном продвижении в соцсетях, которое подготовили Пиархаб, Закупочная и Smart Ranking, опираясь на дополнительные данные от партнеров, включая TGStat.

Если собрать суть исследования в несколько тезисов, картина получается очень показательная:

— Telegram остается ключевой площадкой для digital PR и нативного продвижения;
— бренды все чаще выбирают не прямую рекламу, а креативные интеграции, встроенные в контекст канала;
— рынок движется в сторону микроинфлюенсеров, UGC и инфоповодов;
— новые платформы пока скорее поле для тестов, чем реальная альтернатива;
— legal-фактор окончательно стал частью стратегии, а не формальностью.

Полное исследование, надо признать, довольно полезное и увлекательное, прикрепили выше.

@TGStatAgency
7👍6🔥6
При работе с блогерами мы обычно ориентируемся на три ключевых сценария.

🔹 Клиенту нужно, чтобы блогеры просто нормально отработали РК (самый частый вариант)

В этом случае наша задача — найти оптимальный баланс между стоимостью и качеством аудитории блогера.

Как мы понимаем, что стоимость адекватная? Она отражает среднюю стоимость по категории, либо она ниже, но при этом не проседает качество контента блогера и вовлечение аудитории.

🔹 Требуется размещение у топовых блогеров

Причем чаще всего у тех, кого любит определенный клиент. Иногда клиенты любят блогеров просто за их контент, а не за взаимный опыт работы.

В этой ситуации мы все равно оцениваем, насколько релевантны блогеры этой конкретной РК, и как желания клиента соотносятся с целями РК. Если мы видим, что велик шанс крайне неэффективного размещения, то в любом случае предложим альтернативные варианты, которые можно рассмотреть.

У больших блогеров большой загруз, который надо планировать заранее при подготовке РК, а также бывают свои особые запросы, которые необходимо также учитывать на самых ранних этапах.

🔹 Нужны массовые размещения у микроблогеров (100+ каналов)

В Telegram микроблогером считается автор, имеющий до 1000 подписчиков (на разных платформах — по-разному).

Найти условную тысячу подходящих микроблогеров не самая простая задача, т.к. помимо контента и качества аудитории надо учитывать малый опыт работы блогеров с рекламодателем.

Как понять, справедлива ли стоимость рекламы у блогера?

Посмотреть на средние показатели по категории, на соотношение цена за просмотр, на соотношение цены за взаимодействие (доп. метрика), на вовлеченность.

Можно ли торговаться?

Можно, но относиться к блогерам нужно с уважением. Важно сохранить долгосрочные позитивные отношения. Не все готовы давать скидку, но многие готовы обсуждать ее.

С кем лучше не сотрудничать и почему?

Если на самом первом этапе блогер начинает неадекватно общаться, лучше прекратить с ним взаимодействие. В последствии он может подвести в самый важный момент. Лучше стараться предотвращать проблемы до их появления.

Также важно смотреть в целом на проявления блогера: если он постоянно замешан в конфликтах и у него сомнительная репутация, нам не по пути.

Продвижение по бартеру — возможно?

Отправить блогеру подарок — не значит, что он покажет его аудитории. Это лотерея, так как инфлюенсерам очень часто отправляют подарки. Такое если и сработает, то только с микроблогерами, которые не искушены подарками и рекламой, или с блогерами, у которых есть долгосрочные отношения с брендом.

И надо помнить, блог — это оплачиваемая работа. Хотите гарантированный выход с нужными тезисами — лучше покупайте рекламу.


Напишите нам (кнопка в закрепе) — подберем блогеров и каналы для продвижения вашего бизнеса.

@TGStatAgency
8👍7🔥7
Рекламная кампания может пойти «не туда» на двух этапах: стратегии и реализации. Второй сценарий часто обиднее — потому что все уже готово, а результат сыпется на мелочах.

Разберем частые технические и операционные ошибки:

1. Пост не вышел вовремя

Если блогер/канал/площадка не выпустили пост, в большинстве случаев это не форс-мажор, а проблема контроля и коммуникации со стороны агентства:
— не напомнили заранее;
— не зафиксировали все детали в договоре;
— не синхронизировались перед самым выходом.

Важный момент: если один выход может «сломать» всю РК — значит на этапе планирования не учли риски. Стартовать РК нужно с тех блогеров, в которых вы максимально уверены.

2. Вышел не тот креатив

Классика жанра: сначала агентство присылает блогеру/площадке драфт → потом доработки → потом вносятся еще правки → а в итоге выходит не финальная версия, а промежуточная.

Почему так происходит:
— может быть расплывчато зафиксировано, какой креатив финальный;
— в переписке несколько версий, легко запутаться.

Что помогает:
— отправлять финальный креатив отдельным сообщением, делая на этом акцент;
— удалять неактуальные версии из переписки.

3. Не работают ссылки

Битые ссылки, неправильные UTM — и это выясняется уже после выхода поста.

Банально, но решение тут одно: обязательно нужно проверять публикацию до постинга и сразу после выхода.

4. Визуальная часть не отображается, как надо

Чаще всего это касается видео:
— плохое качество после загрузки;
— отвалился звук;
— звук только «в одно ухо»;
— субтитры не читаются.

Что помогает:
— проверять видео в наушниках;
— смотреть и фото, и видеопубликацию с разных устройств (iPhone / Android / десктоп);
— следить за читаемостью субтитров (светлые — на темном, темные — на светлом).

Иногда площадка может некорректно обработать видео (глюк), в таком случае лучше попросить перевыложить пост как можно скорее.

@TGStatAgency
10👍6🔥6
Где чаще всего промахиваются на стратегическом этапе подготовки РК

О технических и операционных сбоях на этапе реализации писали здесь.

1. Слишком размытая цель

Одна из самых частых ошибок — пытаться решить одной РК сразу все:
— и охваты получить;
— и узнаваемость поднять;
— и лиды собрать;
— и подписчиков привести.

Под каждую из этих задач нужны разные подходы, креативы, механики, иногда даже площадки. Чем точнее сформулирована цель, тем выше шанс на хорошие результаты.

2. Неправильно определена ЦА

В таком случае:
— креатив делается «для всех», что значит — ни для кого;
— могут быть ошибки с подбором площадок;
— оффер не попадает в реальную боль аудитории.

Важно как можно точнее зафиксировать характеристики ЦА в диалоге с клиентом.

3. Проблемы с креативами

Что здесь часто идет не так:
— одни и те же 1-3 креатива запускаются на множество пабликов без учета отличий тематик, контента и ЦА;
— слишком «лично» оценивается креатив. Он должен в первую очередь нравиться ЦА, а не команде создателей;
— сам по себе получился неудачный креатив — перегружен информацией, длинный текст/видео, отсутствует логика и т.д.

Что помогает:
— адаптировать креативы под разные площадки и сегменты ЦА;
— оценивать их глазами ЦА, а не команды;
— упрощать подачу: одна мысль, понятная выгода.

4. Не было тестов на малых бюджетах

Лучше заранее протестировать креативы и тематики, чтобы убедиться, что пост работает, а ЦА — именно там, где и предполагали.

5. Ошибка в выборе площадки

Не проанализирована аудитория площадки, не замечен накрут, плохо оценен контент и ToV (пропустили треш/чернуху — репутационные риски).

Планируете запуск РК? Приходите обсудить ее с нами до старта (кнопка в закрепе), чтобы не учиться на дорогих ошибках.

@TGStatAgency
4👍3🔥3
Реклама, в которую люди играют, залипают, и даже ждут ее продолжения, уже давно существует.

Мы встречаем brand entertainment в развлекательных механиках и форматах:
— игры и геймификация;
— подкасты, шоу и видеопроекты;
— спецпроекты и интерактив;
— сериалы, фильмы и музыка;
— челленджи и UGC-механики;
— брендированные персонажи;
— офлайн-ивенты и pop-up-проекты.

Баннерную слепоту все труднее пробить, а прямой рекламный посыл все чаще пролистывают. Поэтому бренды стараются делать контент интересным, но при этом мягко работать на узнаваемость, лояльность и продажи.

Посмотрим, как brand entertainment работает на примерах:

1. Морковск от Ozon.

Пользователь копит морковки — внутреннюю валюту, за которую можно участвовать в розыгрышах и крутить «Лукошко» с призами, скидками и баллами. Морковки дают за покупки, посещение разделов и другие действия.

Такой игровой элемент с долей азарта дольше удерживает человека в приложении и побуждает его на покупки.

Например, пользователь получил скидку на технику. Он не планировал ее покупать, но выигранная скидка может его спровоцировать на покупку.


2. Бьюти-тамагочи в Золотом яблоке.


Здесь бренд сыграл на ностальгии по знаменитой игрушке. Пользователь прокачивает эльфа, получает бонусы и внутреннюю валюту (бьютисы), участвует во внутриигровом рейтинге, который дополнительно мотивирует к активному участию в игре.

Получилась не просто программа лояльности, а отдельный мир внутри приложения, куда хочется возвращаться.

3. Вертикальный сериал от Пятёрочки про Галину Ивановну.

История началась с романтической завязки: героиня влюбляется в незнакомца, которого она встретила в магазине, и устраивается работать в «Пятёрочку». А дальше — интриги и неожиданные повороты сюжета, которые удерживают внимание. Сериал просто взорвал соцсети и привел множество новых подписчиков в аккаунт бренда.

4. Кофейня «Кукольный театр» от Яндекса.

Блогер Алина Пепелина открыла поп-ап-кофейню в формате театра при помощи Алисы AI. Вокруг этой истории построили отдельный контентный мир: аккаунт в соцсетях с роликами о процессе создания кофейни, которые набрали миллионы просмотров. В каждом из роликов незаметно мелькала нейросеть, что повысило ее узнаваемость.

5. Рецепты ВкусВилл с Еленой Ландэ.

Кулинарная рубрика «Проверка рецепта» с харизматичной подачей бренд-шефа очень полюбилась аудиторией. Удачный пример кулинарного шоу, где люди получают пользу, а бренд постоянно показывает свои продукты.

Главное — не потерять бренд за развлечением. Хороший brand entertainment не только увлекает, но и помогает запомнить продукт, сервис или ценность бренда.

@TGStatAgency
8👍4🔥4
Как понять, что подрядчик сливает рекламный бюджет?

Когда РК не дает результата, первое подозрение обычно падает на площадки, креатив или аудиторию. Но иногда причина проще и неприятнее: недобросовестный подрядчик.

Вот несколько сигналов, на которые стоит обратить внимание.

1. Реклама выходит в сомнительных каналах

Если во время РК или спустя пару недель после размещения у канала появляется красная метка TGStat, значит обнаружены признаки накрута.

Один такой случай можно списать на ошибку. Но если таких каналов в подборке много, возникают вопросы: подрядчик не умеет проверять площадки или сознательно ведет туда бюджет?

Отдельный красный флаг — у подрядчика цена сильно ниже рынка. Если агентство обещает «эксклюзивные условия» в разы дешевле конкурентов, стоит внимательно посмотреть, где именно оно размещает рекламу.

2. В отчетах нет детализации

Плохой отчет выглядит примерно так: «Вот — список каналов, вот — охват, вот — CPV. Все».

Качественный отчет должен помогать понять, что реально происходило с кампанией. Поэтому в нем нужны:
— ссылки на все выходы;
— стоимость каждого размещения;
— охваты и промежуточные метрики;
— выводы по эффективности площадок;
— рекомендации, что делать дальше.


Без детализации клиент видит только итоговую цифру, но не понимает, как она получилась.

3. Отсутствуют промежуточные результаты

Если подрядчик показывает только финальный отчет, контролировать кампанию почти невозможно.

В нормальной работе промежуточные данные обновляются по ходу РК: например, раз в 1-2 дня. Так, в динамике можно следить, как набираются охваты, какие каналы отрабатывают лучше, где нужно скорректировать действия.

4. Подрядчик постоянно отказывается от каналов клиента без понятных причин


Бывает, клиент предлагает площадку, а подрядчик отказывается использовать ее в РК — это нормально, если есть аргументы: накрутка, репутационные риски, неподходящий контент.

Но если любые клиентские предложения регулярно отклоняются без внятного объяснения, а взамен продвигаются только «свои» каналы, это повод насторожиться.

Возможно, подрядчику выгоднее размещать рекламу не там, где лучше для клиента, а там, где удобнее по собственным коммерческим соображениям.

Если хотите запускать рекламу на проверенных площадках и вкладывать бюджет в результат, обращайтесь к нам в TGStat Agency.

@TGStatAgency
9👍7🔥6
Когда мы запускаем РК, сначала определяем цель — от нее зависит вся дальнейшая стратегия: площадки, коммуникация, рекламные форматы.

Не существует универсально работающих или неработающих форматов. Каждый из них — инструмент под конкретную задачу.

Разберем подробнее:

Есть 2 вида рекламных постов — прямой и нативный.

🔹 Прямой пост — однозначная ассоциация с брендом.


Подходит, когда нужно быстро и понятно донести предложение:
— показать продукт без дополнительных деталей;
— дать четкий оффер;
— привести к действию.

Работает на продажи, переходы и лиды.

🔹 Нативный пост — мимикрия под контент канала.

Реклама становится частью контента:
— повышает доверие к бренду за счет доверия аудитории к паблику;
— помогает обходить баннерную слепоту через «незаметное» напоминание о бренде;
— увеличивает вовлеченность.

Работает на имидж и репутацию бренда, помогает плавно знакомить аудиторию с продуктом. При этом нативный пост может быть с маркировкой, и натив ≠ партизанский пост.


Прямые и нативные рекламные посты могут быть разных форматов. Посмотрим на популярные:

🔹 Подборка

Сегодня подборки чаще всего встречаются в обрамлении условно-нативных блогерских интеграций и исключительно из товаров продвигаемого бренда. Например, блогер публикует подборку косметики, которой пользуется.

Основные цели подборки:
— повысить продажи «здесь и сейчас»;
— продать комплексный подход (например, набор уходовой косметики из нескольких наименований).

Старый формат подборки, где рекламируемый товар просто ставился рядом с другими, сегодня используется все реже — его эффективность заметно снизилась.

🔹 Рекомендация блогера

Может быть продолжением как прямого, так и нативного поста.

Продукт встраивается в опыт самого автора:
— повышает доверие и лояльность;
— выше вероятность попасть в свою ЦА;
— если прямой пост, то побуждает к действию;
— если это охватная кампания, то работает на репутацию бренда.

Блогеры — один из дешевых и эффективных способов дотянуться до целевой аудитории. Их контент чаще замечают и досматривают, чем в большинстве пабликов, потому что у подписчиков есть доверие и симпатия к автору.

Отдельно работает и формат амбассадорства, когда блогер регулярно взаимодействует с одним брендом. Это увеличивает количество касаний и постепенно повышает вероятность покупки.

🔹 UGC-реклама

Изначально UGC-реклама строилась на эффекте живого пользовательского опыта: отзывы, честные фото и видео с впечатлениями.

Но сейчас классический UGC становится более управляемым. Все чаще бренды выбирают микроблогеров, у которых уже есть своя аудитория и доверие, или создают собственный «контент-завод» — систему постоянного производства контента под бренд от микро- или средних блогеров.


Чтобы подобрать рекламные форматы, которые будут работать четко на ваши цели, пишите нам (кнопка в закрепе).


@TGStatAgency
8👍5🔥5
На первый взгляд кажется, чем крупнее блогер или канал, тем лучше: больше охват, больше внимания, выше шанс получить результат. Но на деле все зависит от того, на каком этапе вы находитесь.

Если у вас еще нет подтвержденной стратегии продвижения и протестированного оффера, который гарантированно дает результат, безопаснее начинать не с одного крупного размещения, а с нескольких небольших.

Под «небольшими» мы подразумеваем каналы, посты в которых набирают от 1 000 просмотров. Для массовых продуктов с широкой аудиторией порог может быть выше — от 3–5 тысяч просмотров.

Крупные каналы — от 50 тысяч просмотров и выше.


Представим ситуацию. Вы размещаетесь у одного крупного блогера и тратите на это весь бюджет. Если оффер не сработал, у вас нет понимания, что именно пошло не так: не та аудитория, не тот креатив, слабое предложение или просто неудачное совпадение.

А если тот же бюджет распределить на несколько небольших площадок, можно проверить:
— какие тематики реагируют лучше;
— какой креатив цепляет аудиторию;
— как работает оффер;
— в каких каналах дешевле получается целевое действие.

Да, крупный блогер иногда может дать CPV ниже рынка.

Например, если в категории средний CPV — 2,5 ₽, у очень крупного блогера он может быть 2,2 ₽ просто за счет масштаба.

Но это преимущество имеет смысл только тогда, когда вы уже протестировали оффер. Иначе более дешевый CPV не спасет: охват будет, а результата — нет.


Поэтому логика такая:

1. Сначала тестируем оффер на небольших размещениях.
2. Смотрим, где реклама сработала, и анализируем, почему.
3. Только потом масштабируемся через крупные каналы и крупных блогеров.

Если вы не знаете, с каких каналов или блогеров начинать и какие тематики тестировать, обсудите вашу стратегию с нами в TGStat Agency.

@TGStatAgency
👍7🔥76
Кто из блогеров действительно внес вклад в индустрию за последний год?

Мы в TGStat Agency вместе с Big Media Moscow готовим ежегодную премию, приуроченную к Международному дню блогера 14 июня.

Второй год подряд мы отсматриваем тысячи авторов и отбираем тех, кто повлиял на индустрию не только охватами, но и качеством контента, вовлеченностью аудитории и реальной эффективностью для брендов.

Нам важно подсветить не только очевидных топ-лидеров и селебрити, но и открыть новые имена — мидл- и микро-блогеров, у которых может быть не самая большая аудитория, зато самая преданная и активная.


На этот раз в премии 16 номинаций. Мы уже подобрали кандидатов и хотим узнать мнение аудитории, которая следит за блогерами, читает их, смотрит, обсуждает и точно знает, кто заслуживает признания.

Переходите по ссылке на форму и голосуйте.

Победителей узнаем 14 июня. А пока — слово за вами.

@TGStatAgency
111👍7🔥7